Salesforce Einstein یکی از ابزارهای هوش مصنوعی سازمانی است که بهطور ویژه برای بهبود مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) طراحی شده است. این پلتفرم با ترکیب یادگیری ماشین، تحلیل داده و پردازش زبان طبیعی، به شرکتها کمک میکند تا تجربه مشتریان را شخصیسازی کرده و تصمیمات هوشمندانهتری بگیرند.
