در دنیای مدرن، گسترش شهرنشینی و چالشهای خاص زندگی شهری، توجه ویژه ای به راهبردهای بهینهسازی زندگی ساکنان شهر ها را ضروری ساخته است. مدیریت شهری سازمانیافته، یک عامل تعیینکننده و بسیار مهم است که تأثیری فزاینده بر هر فعالیت اجتماعی و سایر عوامل سازنده زندگی شهری دارد. هدف اصلی این نظام مدیریت شهری، دستیابی به رضایت هرچه بیشتر شهروندان و ارتقاء جایگاه متعالی در خدماترسانی است که این امر از طریق دستیابی به جریان دانش و اطلاعات دقیق و کاهش خطاها در تصمیمگیری و اجرا حاصل میشود.
