تحقیق وپژوهش یکی از فعالیتهای مهم وبه عبارتی از ارکان روابط عمومی است اگر بپذیریم سنجش افکار عمومی یکی از فعالیتهای عمده ومهم روابط عمومی است پس بهره گیری از روشهای پژوهشی وتحقیق گامی بلند در جهت دستیابی به اهداف روابط عمومی است .
از وظایف مهم روابط عمومی ها ، اطلاع رسانی دقیق و به موقع به سازمان و مخاطبان عام و خاص و ایجاد همنوایی در ابعاد درون و بیرون سازمان است ، که با ساختن تصویر ذهنی مناسب از سازمان و برخورداری از ابزارهای دقیق ارتباطی، مخاطبان را به استقبال از فعالیت ها و برنامه ها ترغیب و به توسعه روابط عمومی کمک می کند.
افکار عمومی پدیده ای روانی جمعی و در حال رشد و یکی از حیاتی‌ترین و پایدارترین مفاهیم در علوم اجتماعی است که به طور گسترده‌ای در روان‌شناسی، جامعه‌شناسی، تاریخ، علوم سیاسی و تحقیقات ارتباطی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
هر آنچه که اطلاعاتی در خود ذخیره کرده و ما بتوانیم بخشی یا تمام نیازهای اطلاعاتی سازمان را از آن استخراج کنیم منبع اطلاعاتی محسوب می شود.
یکصدو هفتادو چهارمین نشست علمی تخصصی ماهانه انجمن روابط عمومی ایران در حالی برگزار شد که با حضور استاد روابط عمومی علی اصغر محکی دوره آموزشی با عنوان ((شهروند ارتباطی و رویکرد شبکه ای )) نیز ارائه مطلب شد.
یکصدو هفتادو سومین نشست علمی تخصصی ماهانه انجمن روابط عمومی ایران در حالی برگزار شد که با حضور استاد روابط عمومی میرزا بابا مطهری دوره آموزشی با عنوان ((روابط عمومی در عصر جهانی شدن )) نیز ارائه مطلب شد.
بیل گیتس می گوید: "اگر یک دلار برایم باقی بماند آن را برای روابط عمومی هزینه می کنم."
"If I was down to my last dollar, I'd spend it on public relations." Bill Gates
