تدوین وطراحی استراتژی بازاریابی پایه وشالوده برنامه ریزی بازاریابی یک   سازمان میباشد.یک برنامه بازاریابی که بصورت علمی و بر پایه استراتژی مناسب تنظیم شده باشد هسته موفقیت هر کسب و کاربوده وسازمان را به اهداف از پیش تعیین شده میرساند. برنامه بازاریابی باید با توجه به منابع سازمان قابل اجرا بوده و دارای زمان بندی متناسب و شرح وتقسیم بندی دقیق وظایف باشد.

بطور قطع انجام این امریعنی  نیاز به تخصص و استفاده از علوم وابسته داشته و کاری حساس و دقیق می باشد که آینده یک سازمان را رقم میزند. در این یادداشت سعی شده است تا بطور خلاصه و بر پایه اصول علمی مروری بر نحوه تدوین استراتژی  و تنظیم برنامه بازاریابی صورت گیرد.

تدوین استراتژی بازاریابی برای انواع کالا و خدمات شامل مراحل زیر می باشد:

1-   تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار هدف.

2-   تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار.

3-   تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات رقبا.

4-   تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات کانال های توزیع.

5-   تدوین استراتژی وآمیزه بازاریابی.

1- تجزیه و تحلیل و تدوین بازار هدف.

-         دموگرافی بازار هدف.

-         تفکیک خریدار از مصرف کننده.

-         تعیین چرخه خرید.

-         افراد تاثیر گذار بر خرید.

-         اهمیت کالا برای مصرف کننده.

-         علت احتیاج بازار هدف به کالای ما.

-         ارزش های فراهم شده توسط کالا برای بازار هدف.

-         نحوه خرید از نظر اتفاقی یا برنامه ریزی شده.

-         نظر کلی و برداشت های بازار هدف از کالا

-         آیا کالا تامین کننده نیازها و توقعات بازار هدف می باشد؟

-         آیا قادر به حفظ بازار هدف برای مدت طولانی هستیم؟

-         آیا قادر به جذب مشتریان رقبا هستیم یا خیر؟

-         اطلاعات بازار هدف در مورد محصول ما به چه میزان می باشد؟

2- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات بازار.

-         ماهیت بازار از نظر:

-         اندازه، رشد بازار ، بخش ها ی مختلف بازار، جغرافیای بازار، چرخه حیات کالا

-         عوامل رقابتی در بازار شامل:

-         کیفیت، قیمت، تبلیغات،‌تحقیق و توسعه،‌ خدمات

-         روندهای بازار.

-         بررسی انواع مختلف تقاضا در بازار:

-         تقاضای پاسخ داده نشده، تقاضای مخفی، تقاضای منفی، تقاضای بیش از حد و ...

-         بررسی نمودار عرضه و تقاضای بازار.

-         شناخت رقبای فعال.

-         شناخت رقبای با القوه.

3- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات رقبا.

-         بررسی نقاط ضعف و قدرت، فرصت ها و تهدید ها.

-         بررسی موقعیت کالای سازمان در بازار از نظر:

-         اندازه،‌ سهم بازار، معروفیت، محبوبیت، تاریخچه

-         بررسی تغییرات سهم بازار شرکت های مختلف.

-         بررسی منابع در اختیار سازمان.

-         بررسی روند رشد یا نزول سهم بازار شرکت ها.

-         موانع ورود یا رشد سهم بازار و یا توسعه بازار.

-         اهداف و استراتژی های رقابتی سازمان.

-         اهداف و استراتژی های کوتاه و دراز مدت سازمان.

4- تجزیه و تحلیل و تدوین اطلاعات کانال های توزیع.

-         زنجیره انتقال کالا از خط تولید به دست مصرف کننده.

-         نقش هر یک از دانه های زنجیره خط انتقال کالا از خط تولید به دست مصرف کننده.

-         میزان گستردگی پخش کالا.

-         قدرت و میزان تاثیر گذاری هر یک از عناصر زنجیره توزیع.

-         بررسی میزان منافع توزیع کنندگان.

-         بررسی کیفیت کار توزیع کنندگان.

-        بررسی روابط مالی رقبا با توزیع کنندگان.

-         بررسی سیاست های تشویقی رقبا در مورد توزیع کنندگان.

5- تدوین استراتژی و آمیزه بازاریابی

-         کالا

-         قیمت

-         توزیع

-         ارتباط یکپارچه بازاریابی

برنامه ارتباطات یکپارچه  بازاریابی

     جهت ارتباط با مشتریان- مصرف کنندگان نهایی و شناساندن محصولات از ارتباطات یکپارچه بازاریابی به شرح زیر استفاده می شود.

هدف برنامه:

     افزایش سطح آگاهی بازار هدف ، ایجاد انگیزه و تحریک جهت بوجود آمدن حرکت و انجام خرید بار اول یا خرید امتحانی.

مقدمه علمی:

موفقیت هر گونه فعالیت تولیدی به 4 عامل کالا، قیمت، توزیع، ترویج، بستگی دارد. وظیفه مدیران بازاریابی برنامه ریزی و اجرای فعالیت های بخش ترویج و گسترش با تکیه بر آخرین روش ها و دستاوردهای علمی و اجرای آن ها می باشد. بدیهی است وظیفه و هدف اصلی این فعالیت ها اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط با بازار هدف می باشد و زمانی این بخش مفید فایده خواهد بود که:

-         کالا دارای کیفیت، بسته بندی و شرایط مورد پسند بازار هدف باشد.

-         قیمت کالابا ماهیت کالا هماهنگ باشد.

-         توزیع مناسب و شبکه پخش کالا کار آمد باشد.

استاندارد سازی برنامه:

این برنامه تحت استاندارد بین المللی تهیه شده و لذا باید دارای سه خصوصیت زیر باشد:

1-   تنظیم بر پایه اطلاعات علمی و مطالعات بازار.

2- تقسیم به مقاطع زمانی با قابلیت اندازه گیری نتایج.

3- زیر نظر داشتن اوضاع کلی، محیط و خصوصا رقبای داخلی و خارجی جهت انجام تغییرات لازم.

اجرای برنامه

برنامه ارتباطات یکپارچه بازاریابی شامل اجزای زیر می باشد.

1-   تبلیغات

2-   روابط عمومی

3-   ارتقاء فروش

4-   بازاریابی مستقیم

5-   فروش های مستقیم

    تبلیغات:

ایجاد آگاهی در بازار هدف با استفاده رسانه های ارتباط جمعی طی مراحل زیر :

الف: شناسایی بازار هدف

ب: خلق و ساخت پیام مناسب

ج: برنامه ریزی رسانه ها وبودجه بندی

در این خصوص نظرات خودتان را حتما  با ما درمیان بگذارید.
 

احمد باقری

مدیر و مشاور ارتباطات روابط عمومی و رسانه

شماره تماس :  09126944966