مدیریت و مشاوره ارتباطات روابط عمومی و رسانه

پایگاه تخصصی مدیریت و مشاوره ارتباطات, روابط عمومی و رسانه

احمد باقری کارشناس ارشد حوزه ارتباطات , روابط عمومی و مدیریت رسانه

آشنایی با فنون ارتباط بین روابط‌ عمومی‌ها و مطبوعات

احمد باقری مدیر و مشاور ارتباطات روابط عمومی و رسانه | | ۰ نظر

از دوران ماقبل تاریخ نوعی از ارتباط در خصوص تبلیغ وجود داشته است برخی از تصاویر که بر روی دیواره غارهای اولیه نقش بسته و فرعون های عصر قدیم به نوعی تبلیغ برای خدای خود می کردند سپس رسالت انبیا با تبلیغ شروع شده گاهی خاص و زمانی هم عام بوده است.

تهیه و تنظیم بیانیه‌های مطبوعاتی و ارسال آنها به مطبوعات و یا سایر رسانه‌های جمعی

این بیانیه ها از نظر ارزشهای خبری  نبایدبی‌اهمیت و کم‌ارزش باشند و به لحاظ زمانی اطلاعات غیر قابل استفاده و کهنه نبوده مضافاً براینکه بیانیه‌ها، سازمان مدار و شخصیت مدار نباشد.

 

ترتیب دادن نشست ها و مصاحبه‌های مطبوعاتی و رادیو تلویزیون

 برای برگزاری این نشستها باید سه عنصر زیر را در نظر گرفت:

 

- زمان مناسب برای برگزاری نشست ها

- مشخص کردن مصاحبه شونده، موضوع، محل، ساعت و هدف مصاحبه

- دوسویه کردن ارتباط و ایجاد امکان گفت و گو بین مقامات و روزنامه‌نگاران.

 

 

 پاسخگویی به سؤالات و مراجعات خبرنگاران و ارایه اطلاعات مورد نیاز به آنها و ترتیب دادن مصاحبه‌های اختصاصی:

به جهت برقراری رابطه سالم، لازم است اطلاع‌رسانی فقط به مواردی که سازمان ضروری تشخیص می‌دهد محدود نشود و به سوالات، ابهامات و شایعه‌های موجود در سطح جامعه به طور مناسب پاسخ داده شود.

 

تهیه جوابیه برای رسانه‌ها در قالب «توضیح»، «تکذیب»، «تصحیح:

- توضیح؛ در شرایطی لازم است که خبری از سازمان به صورت ناقص، مبهم و نارسا درج شده باشد.

- تکذیب؛ شدیدترین نوع پاسخگویی روابط‌عمومی‌ها به رسانه‌هاست که با انتشار آن روابط عمومی می‌کوشد که کل اطلاعات منتشر شده را به طور کلی انکار کند.

- تصحیح؛ به مواردی مربوط می‌شود که اخبار منتشر شده حاوی پاره‌ای اطلاعات نادرست و درست بوده که به هم آمیخته شده و در یک خبر درج شده است که روابط عمومی به اطلاعات درست تأکید و اطلاعات نادرست را تصحیح می‌کند.

 

 تولید اخبار ابتکاری:

 

- تشابه: با استفاده از اصل تشابه روابط عمومی می‌تواند به تولید ابتکاری و اختیاری شبیه به آنچه در سایر سازمانها حادث شده است اقدام نماید.

- تعارض: این بخش نقطه مقابل تشابه است در واقع روابط عمومی سعی دارد از اقداماتی که سبب شکست دیگر سازمانها شده درس گرفته و در خلاف جهت آن حرکت کند.

- تعمیم: با استفاده از این اصل رویدادها و عملکردهای مشابه در سایر سازمانها را به سازمان متبوع خود تعمیم می‌دهیم. تعمیم، حالت کلی‌تری نسبت به تشابه است. 

 

مشاور رایگان احمد باقری

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">