معرفی واقعی و مناسب از عملکرد سازمان و یا هر نوع کسب و کارتان نیاز به یک روابط عمومی حرفه ای و آشنا به حوزه ارتباطات دارد.
در عصر کنونی مشاوره و آموزش در امور تخصصی به عنوان قدرتمندترین بازوی فکری و اجرایی مدیران و نقطه تمایز بین مدیران موفق و ناموفق در کسب و کارها یاد می شود.
یکی از مهمترین ابزارهای تعامل و مشارکت با مخاطبان سازمان، بستر وب سازمانی است که می بایست مدیران و فعالان حوزه ارتباطات و روابط عمومی اهمیت و ضرورت بهره گیری از این ابزار اطلاع رسانی و مشارکت در فضای وب را بیاموزند.
از سلسله دوره کارگاهی مدیریت روابط عمومی آنلاین و نوین، دوره آموزش تخصصی « روزنامه نگاری آنلاین» ویژه مسئولان و کارشناسان روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران در 12 ساعت با تدریس احمد باقری مدرس دوره های توسعه کسب و کار، سئومحتوا و اصول حرفه ای روابط عمومی سازمان ها برگزار شد.
روابط عمومی پدیده است که به طور همزمان با بهره گیری از علوم متفاوت به انجام وظایف روزمره خود می‌پردازد و در این میان علوم ارتباطات عمده ترین سهم را به خود اختصاص داده است بدون شک اکنون بهره گیری از علوم ارتباطات و تکنولوژی‌های مدرن ارتباطی برای کارشناسان و مدیران روابط عمومی یک ضرورت جهت انجام بهینه امور است.
روابط عمومی به عنوان زبان ، چشم و گوش سازمان و تمامی کسب و کارها در نقش مجری، پشتیبان بخش عملیات و برنامه ریزگردهمایی ها، همایش های تخصصی و نمایشگاهی با استفاده از امکانات و ارتباطات خود وظیفه دارد با برگزاری جلسات و نشست های مشترک با مشارکت کنندگان، مجریان و تشکل های بخش خصوصی و دستگاههای دولتی مرتبط با صنعت نمایشگاهی، حداکثر تعامل و هم افزایی را برای برگزار کردن هرچه بهتر و با شکوه تر تمامی گردهمایی ها، همایش ها و نمایشگاه های که در راستای اهداف کلان سازمان ترسیم می شود، مدیریت و اجرا نماید.
