یکی از مهمترین ابزارهای تعامل و مشارکت با مخاطبان سازمان، بستر وب سازمانی است که می بایست مدیران و فعالان حوزه ارتباطات و روابط عمومی اهمیت و ضرورت بهره گیری از این ابزار اطلاع رسانی و مشارکت در فضای وب را بیاموزند.
روابط عمومی پدیده است که به طور همزمان با بهره گیری از علوم متفاوت به انجام وظایف روزمره خود می‌پردازد و در این میان علوم ارتباطات عمده ترین سهم را به خود اختصاص داده است بدون شک اکنون بهره گیری از علوم ارتباطات و تکنولوژی‌های مدرن ارتباطی برای کارشناسان و مدیران روابط عمومی یک ضرورت جهت انجام بهینه امور است.
کارگاه آموزشی تخصصی « بایدها و نبایدهای مذاکرات در کسب و کار » ویژه دانشجویان رشته مدیریت بازرگانی دانشگاه علمی کاربردی واحد 13 توسط احمد باقری مدرس توسعه کسب و کار برگزار شد.
از سلسله دوره کارگاهی سئومحتوا در روابط عمومی ها، دوره آموزش تخصصی «کاربرد شبکه های اجتماعی در روابط عمومی» ویژه مسئولان و کارشناسان روابط عمومی برای روابط عمومی سازمان برنامه و بودجه کشور در 10 جلسه با تدریس احمد باقری مدرس دوره های توسعه کسب و کار، سئومحتوا و اصول حرفه ای روابط عمومی سازمان ها برگزار شد.
