راز موفقیت مدیران بازاریابی
هدف ما به عنوان بازاریاب این است که حتی الامکان افراد بیش تری را تحریک کنیم تا به پیام های بازاریابی و تبلیغاتی ما پاسخ دهند. بدین صورت است که به حداکثر سود برای هزینه های بازاریابیمان می رسیم.
بهره گیری موثر و مناسب از محرک های هیجانی ترس، عشق، تخفیفات و حراجی ها، درآمدزایی بی دردسر و تحقق بخشیدن به رویاها و چگونگی استفاده یک یا حداکثر پنج محرک هیجانی را در ارتباطات بازاریابیتان را بدانید.
وقتی محرک های هیجانی درستی را برای بازار خاصتان هدف قرار می دهید، نتیجه آن چیزی کم تر از جادو در میزان فروشتان نخواهد بود.
بررسی عملکرد رقبای شما که با چه استراتژی بازاریابی و بر روی چه کلید واژه یا کلیدواژه های هیجانی بهره برده اند و شما در ساختار بازاریابیتان از آنها غفلت کرده اید، بسیارحائز اهمیت است.
به جای ترس از رقابایتان، به آنها به عنوان محلی برای یادگیری درباره بازار و خریدارانتان نگاه کنید. از این تفکر دست بردارید که فروشندگان دیگری که در بازار شما هستند، کسب و کارتان را کساد می کنند. آنها کسب و کارهای دیگری هستند که محصولات و خدماتی مشابه شما را ارئه می دهند.
با این تغییر کوچک در طرز تفکر، خدمت بزرگی در حق خودتان انجام خواهید داد. برای شناخت و استفاده از محرک ها هیجانی گاه به صورت مجزا و گاه ترکیبی مروری کوتاه به انواع محرک های هیجانی که اشاره شد، می نمائیم.
1-ترس
مردم وقتی عملی را انجام می دهند که از عواقب انجام ندادنش بترسند. هرچند ترس بیش تری را در تبلیغات خود به کار گیرید، از تلاش های بازاریابیتان پاسخ های بیش تری دریافت خواهید کرد.
2- عشق
این محرک به دلیل برداشتن سه سطح از ارتباط های شخصی، بسیار قدرتمند است، زیرا ما در حال فاصله گرفتن از یکدیگریم. هم اکنون نسبت به هر زمان دیگری در تاریخ، راه های بیش تری برای برقراری ارتباط با دیگران داریم، اما از لحاظ اجتماعی، جامعه ای جدا و منفصل شده ایم. وقتی بتوانید آشکارا اثبات کنید که چگونه محصولات یا خدماتی که ارائه می دهید می تواند به ارتباط مردم با هم کمک کند، یک ابزار انگیزشی برتر خواهید داشت.
3. تخفیفات و حراجی ها
کیست که نخواهد در هزینه هایش صرفه جویی کند یا چیزی را ارزان و رایگان به دست آورد؟ این یکی از ساده ترین محرک های هیجانی برای گنجاندن در مصالح بازاریابیتان است و فرآیند واکنش نشان دادن به تلاش های بازاریابیتان از سوی مردم بسیار اثربخش است.
استفاده از تخفیفات و هدایای تبلیغاتی روش بسیار خوبی برای هدایت مردم یا ترغیب آنها برای واکنش به تبلیغاتتان است. ایجاد یک حراجی و کاهش قیمت یک محصول موجود در یک بازده زمانی مشخص نیز بخش دیگر این محرک هیجانی قدرتمند است که موجب می شودمردم فوراً به تبلیغات شما واکنش نشان دهند.
4. درآمدزایی بی دردسر
همه ما احتمالا حداقل یک یا چند بار به تبلیغات مبتنی بر درآمدزایی بی دردسر پاسخ داده ایم. ما به جامعه ای تبدیل شده ایم که کارکمی انجام می دهیم اما انتظار بازده زیادی داریم. این یک محرک هیجانی قدرتمند است تا به مردم نشان دهید که چگونه داشتن آن چیزی که شما عرضه می کنید می تواند به آن ها کمک کند تا درآمد بیشتری کسب کنند یا اینکه پول خود را پس انداز کنند.
نکته کلیدی که موجب می شود این موضوع موثر واقع شود این است که اطمینان حاصل کنید این کار بی دردسر است. اگر نیاز است که خریدار احتمالی شما برای کسب درآمد تلاش کند، پاسخ های زیادی را به مصالح بازاریابیتان شاهد نخواهید بود. این امر را ساده و بی دردسر سازید، در این صورت مردم به تلاش های بازاریابی شما واکنش چشمگیری نشان خواهند داد.
5. تحقق بخشیدن به رویاها
همه مردم رویاهایی را در سر می پرورانند، مثلا درباره اینکه می خواهند چگونه به نظر برسند، چه کارهایی انجام دهند، می خواهند تبدیل به چه کسی شوند یا اینکه دوست دارند چه جاهایی سفر کنند. کشف اینکه اکثریت بازار شما چه رویایی را در سر می پرورانند و سپس تطبیق محصولات یا خدماتتان برای نشان دادن ارتباط بین آنچه عرضه می کنید و رویاهای آنها، موجب افزایشی چشمگیردر پاسخ به تلاش های بازاریابیتان خواهد شد.
و در آخر
به این باور باید برسیم که در کسب و کارتان هیچ کاری نیست که از سرمایه گذاری زمانتان در عرصه بازاریابی برای شما سودآورتر باشد.
بازتاب این یادداشت در شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران
در این خصوص نظرات خودتان را حتما با ما درمیان بگذارید.
احمد باقری
مدیر و مشاور ارتباطات روابط عمومی و رسانه
شماره تماس : 09126944966
این طلب حاصل چند سال تجربه شماست تشکرهمکار عزیز