اهمیت برنامه ی راهبردی در بقا و توسعه ی بنگاه ها.

اهمیت چشم انداز در برنامه ی راهبردی.

جایگاه زنجیره ی ارزش در دست یابی به چشم انداز.

در روابط عمومی حرفه ای باید با مهارت  نگرش ارتباطی آینده ارتباطی سازمان خود را تصور و در راه رسیدن به آن هوشمندانه برنامه ریزی کرد.

برای عبور از روابط عمومی آماتور و رسیدن به روابط عمومی حرفه ای، باید سه تغییر اساسی صورت پذیرد:

وسایل ارتباط‌جمعی (مطبوعات، رادیو، تلویزیون، سایت‌های خبری و ...)  نیم قرن پیش مارشال مک لوهان کانادایی می‌گفت: رسانه، پیام است. به‌رغم انتقادهای فراوانی که به این دیدگاه شد، اکنون نمی‌توانیم منکر نقش فراوان تکنولوژی در تغییر رویکردهای رسانه‌ای شویم.

بسیاری از وظایف روابط‌عمومی‌ها و رسانه‌ها با یکدیگر مشترک است. شاید مهم‌ترین وظایف مشترک آنها را بتوان در «اطلاع‌رسانی»، «تاثیرگذاری بر افکار عمومی» و «استفاده از ابزارهای نسبتاً مشترک» تقسیم‌بندی کرد. همچنین آنها به دنبال تاثیر بر مخاطبِ کمابیش یکسانی هستند، البته معمولا دامنة گسترش پیام‌های روابط عمومی محدودتر از رسانه‌هاست.

در مرور اهم وظایف تعریف شده برای روابط عمومی‏ ها، یکی از سرفصل‏های اساسی و پرکاربرد ”مشارکت و برنامه ‏ریزی جهت برگزاری همایش‏ ها، نمایشگاه ‏ها و میهمانی‏ های رسمی“ می‏باشد که با توجه به نوع گردهمایی، خود شامل تشریفات تعریف شده و خاص خواهد بود.

روابط عمومی را کارکرد اخلاقی سازمان و در برخی از منابع مسئولیت اجتماعی سازمان نامیده اند اما آنچه مردم در مواجهه با سازمانها با آن روبرو می شوند فقدان حضور روابط عمومی برای گره گشایی مشکلات شان در فعالیتهای روزمره سازمان با مردم است.